NeuLernen Sie TopAgent kennen, Ihren KI-Messaging-Agenten

KI für Kundenservice

TopMessage ist eine SMS- und WhatsApp-Plattform für Kampagnen, Erinnerungen, Verifizierungen und Kundengespräche. Ein KI-Agent hilft Ihnen dabei, Aufgaben zu erledigen und Ergebnisse zu verbessern.

Loslegen Demo buchen

In wenigen Minuten einsatzbereit

SMS + WhatsApp an einem Ort

Vollständig agentisch

Animierte Demo, wie TopAgent eine SMS-Kampagne anhand einer einzigen Anfrage erstellt

Produkte

Eine Plattform, drei Wege Kunden zu erreichen

Mit derselben Business-Messaging-Plattform können Sie Kampagnen durchführen, Kundenunterhaltungen verwalten und Verifizierungscodes über Messaging-APIs senden.

Neue Leads ansprechen und konvertieren

Führen Sie personalisierte SMS- und WhatsApp-Kampagnen durch und verfolgen Sie die Performance von der Zustellung bis zum Klick.

Erweiterte Segmentierung

Automatisierung

Engagement-Analysen

Kampagnen entdecken

Kampagnen-Dashboard mit Zustell-, Klick- und Abmeldestatistiken pro Kampagne

TopAgent · KI-Agent

Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele mit TopAgent

TopAgent ist der KI-Agent, der Ihr SMS- und WhatsApp-Messaging von Anfang bis Ende übernimmt. Sagen Sie einfach, was Sie brauchen, und TopAgent findet die richtigen Kunden, schreibt die Nachricht, sendet sie und schlägt den nächsten Schritt vor.

Eingabefeld, in dem TopAgent um eine WhatsApp-Nachricht zur Nachverfolgung gebeten wird

01 — Beschreiben

Ziel festlegen

Beschreiben Sie Ihr Ziel in natürlicher Sprache, so wie Sie einen Kollegen briefen würden. Keine Einstellungen nötig – und wenn etwas fehlt, fragt TopAgent nach.

Von TopAgent vorbereitete Zielgruppe, Vorlage und Kampagne

02 — Senden

Erledigen lassen

TopAgent segmentiert Kontakte, personalisiert Nachrichten für jede Zielgruppe und erstellt Kampagnenentwürfe.

Kampagnenübersicht mit den Schaltflächen „Genehmigen“ und „Änderungen anfordern“

03 — Optimieren

Umsatz steigern

TopAgent schlägt die besten nächsten Schritte vor, damit Sie Chancen nutzen und Ihren Umsatz steigern können.

TopAgent entdecken

Integration und Kompatibilität

Funktioniert mit den Tools die Sie bereits nutzen

Verbinden Sie TopMessage mit Ihrem CRM, Onlineshop und Ihren Automatisierungstools, damit Kundendaten synchron bleiben und die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt versendet wird.

Funktioniert mit beliebten CRMs wie HubSpot und Salesforce

No-Code-Automatisierung mit Zapier, Make und Power Automate

REST API und Webhooks für individuelle Lösungen

Integrationen entdecken

TopMessage ist mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Slack, Zapier, Google Sheets und Shopify verbunden

Jedes Team

Messaging für jedes Team

Geben Sie Marketing, Vertrieb, Support und Betrieb die Messaging-Tools, die sie brauchen, um Kunden zu erreichen und ihre Ziele zu erfüllen.

Vertrieb und Marketing

Kunden mit Nachrichten ansprechen

KI-gestützte Kampagnenergebnisse mit einer Klickrate von 30,1 %

Erstellen Sie Segmente, starten Sie Kampagnen und verfolgen Sie Ergebnisse mit KI-gestützter Automatisierung.

KampagnenSegmenteAnalysen

Kunden ansprechen

Kundenservice

Kundenanliegen schneller lösen

Kundenfrage, die durch eine Automatisierung beantwortet wird

SMS- und WhatsApp-Nachrichten in einem gemeinsamen Posteingang, damit Ihrem Team kein Kunde entgeht.

Gemeinsamer PosteingangVorlagenVorschläge

Probleme schneller lösen

Entwickler

SMS und WhatsApp in wenigen Minuten zu Ihrer App hinzufügen

Messages-API-Anfrage für SMS und WhatsApp

Senden Sie weltweit Nachrichten, verifizieren Sie Nutzer und bearbeiten Sie Antworten, ohne mehrere Anbieter verwalten zu müssen.

Messaging APIVerify APIWebhooks

Mit TopMessage entwickeln

Anwendungsfälle

Die besten Einsatzmöglichkeiten für TopMessage

Entdecken Sie, wie Business Messaging Teams dabei hilft, SMS und WhatsApp für Kundensupport, Erinnerungen, Marketing, Vertrieb und interne Updates zu nutzen.

Vertrieb

Umsatz mit Kampagnen steigern

Steigern Sie den Umsatz mit interaktiven WhatsApp-Nachrichten.

Nachricht einer Frühlingsverkaufs-Kampagne auf einem Smartphone

Support

Weniger Anrufe durch Textnachrichten

Eine Nummer, an die Kunden schreiben können. Ihr Team antwortet aus dem Posteingang.

Erinnerungen

Terminausfälle reduzieren

Verbinden Sie TopMessage mit Ihrem Kalender und senden Sie Erinnerungen automatisch.

Intern

Mitarbeitende erreichen, die nicht am Schreibtisch sitzen

Schichtänderungen und dringende Mitteilungen, die innerhalb von Minuten gelesen werden.

Mitteilung an Mitarbeitende über eine Schichtänderung

Transaktional

Kunden automatisch auf dem Laufenden halten

Bestell- und Lieferbenachrichtigungen aus Ihrem eigenen System.

Sicherheit

Nutzer bei Registrierung und Checkout verifizieren

Einmal-Passcodes per SMS mit der Verify API, damit jedes Konto einer echten Person gehört.

Nachricht mit einmaligem Bestätigungscode

So funktioniert's

Der Einstieg ist einfach

TopMessage ist vollständig Self-Service, sodass Sie in wenigen Minuten mit dem Messaging beginnen können. Vom ersten Kontakt bis zur ersten Kampagne haben Sie alles selbst in der Hand.

Verbinden

Erstellen Sie Ihr Konto und legen Sie sofort los. Kein Warten auf die Einrichtung.

Interagieren

Segmentieren Sie Zielgruppen, verwalten Sie Antworten und senden Sie Kampagnen mit natürlicher Sprache.

Mit TopAgent

Analysieren

Sehen Sie mit KI-gestützten Einblicken, was funktioniert hat und was Sie als Nächstes verbessern können.

Loslegen

Erfolgsgeschichten

Echte Ergebnisse von Unternehmen wie Ihres

01 / 05

Saloninhaberin liest eine SMS-Terminerinnerung auf ihrem Smartphone

Ein Kosmetiksalon reduzierte verpasste Termine mit automatisierten SMS-Erinnerungen um 30 % und hielt damit jeden Platz gebucht.

Beauty & WellnessSMS-Erinnerungen

30 %weniger nicht wahrgenommene Termine

6 Std.jede Woche eingespart

Ihre Erfolgsgeschichte starten

Einblicke & Ressourcen

Leitfäden und Einblicke für Ihr Wachstum

FAQ

Fragen? Wir haben die Antworten.

Was Teams uns vor ihrem ersten Versand am häufigsten fragen: Welche Kanäle werden unterstützt, was darf TopAgent und was nicht, wie funktioniert die Preisgestaltung und wie lange dauert die Einrichtung wirklich? Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, fragen Sie uns direkt.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Buchen Sie eine 20-minütige Demo. Sagen Sie uns, was Sie an wen senden möchten, und wir zeigen Ihnen die passende Einrichtung.

Demo buchen

SMS und WhatsApp. Sie können beide für Kampagnen, Zwei-Wege-Unterhaltungen im Posteingang und über die API nutzen – alles über ein Konto.

Nein. Alles funktioniert in der Web-App. Wenn ein Schritt technisch wirkt, beschreiben Sie TopAgent, was Sie möchten, und er richtet es für Sie ein. Entwickler können die API für individuelle Abläufe nutzen.

TopAgent arbeitet innerhalb von TopMessage für Ihr Team. Er wählt Kontakte aus, schreibt Nachrichten, erstellt Kampagnen und schlägt Antworten vor. Er chattet niemals eigenständig mit Kunden, und nichts wird gesendet, bevor Sie es freigeben.

TopAgent arbeitet mit den Kontakten, Vorlagen und Kampagnen in Ihrem Workspace und innerhalb der Berechtigungen der anfragenden Person. Jede seiner Aktionen wird protokolliert.

Ja, auf drei Arten: direkte Integrationen, Zapier für No-Code-Verbindungen zu mehr als 1.000 Apps oder die API mit Webhooks.

Sie laden Ihr Guthaben auf und bezahlen für die Nachrichten, die Sie senden. Die Preise hängen vom Kanal und vom Zielland ab.

Die meisten Teams senden ihre erste Nachricht noch am Tag der Registrierung. Die Registrierung einer gebrandeten Absender-ID oder von WhatsApp-Vorlagen kann in manchen Ländern länger dauern.

TopMessage ist DSGVO-konform und verfügt über eine integrierte Opt-out-Verwaltung, sodass Kontakte, die sich abmelden, automatisch ausgeschlossen werden.